Вернуться к списку публикацийСтандарты торговли автомобилями on-lineВ сентябре 2008 года Интернет площадки AutoScout24 и mobile.de представили общественности проект Кодекса торговли автомобилями в Интернете. В целях обеспечения защиты покупателей автомобилей от мошенничества и недобросовестности продавцов Кодекс призван установить обязательные для торговых площадок и продавцов, единые стандарты торговли автомобилями в Интернете. В частности Кодекс предъявляет обязательные для продавцов
автомобилей и Интернет площадок требования к содержанию объявлений и определяет
единый стандарт для отображения информации о транспортном средстве. Кодекс
четко определяет термины и понятия, например как, «Аварийный автомобиль». «Аварийный автомобиль» по Кодексу – это «автомобиль со значительными
повреждениями вследствие дорожно-транспортного происшествия, пожара, града или
затопления вне зависимости от того устранены или не устранены эти повреждения.
В случае если повреждения не устранены, необходимо отразить это на фотографиях.
Незначительные повреждения и естественный износ не попадают под определение «аварийный автомобиль». Незначительные повреждения – это повреждения
лакокрасочного покрытия без повреждений элементов кузова (вмятин) не имеющие
влияния на эксплуатационные характеристики, стоимость устранения которых не
существенна».
Нарушения правил кодекса для продавцов влечет за собой
санкции вплоть до лишения возможности размещать объявления на on-line торговых
площадках. Впредь продавцы автомобилей, рекламные объявления которых не
соответствуют действительности, должны считаться с санкциями, применяемыми к
ним AutoScout24 и mobile.de. Даже единственный преданный огласке негативный
отзыв о продавце со стороны AutoScout24 и mobile.de может иметь значительные
последствия.
Согласно Кодексу торговые площадки AutoScout24 и mobile.de
вводят обязательные для заполнения поля объявления, касающиеся идентификации
продавца – адрес, телефон, форма собственности, учетный номер, фамилия имя
руководителя и т.п. Кодекс обязывает продавцов наиболее полно и адекватно
представлять информацию об автомобиле.
Работа по совершенствованию Кодекса продолжается при широком
участии общественных и коммерческих организаций для того, чтобы сделать покупку
автомобиля в Интернете еще более удобной и безопасной. 13 Января 2010 |